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第十名:为论坛的成功作准备,即使连你自己都不相信它会成功
在你的首页上加上一个“digg”钮也许会为你带来几万的流量,但是同时会暴增你服务器的负担,而且这些人只是看一下帖子就不会再回来,对刚刚发展起来的论坛来说,努力增加注册用户的数量才是正道。
第九名:论坛里的争论很重要
如果有人和你争论,说明他对你所说的事情感兴趣,只是观点不同而异,应该鼓励用户的争辩,只听到一种声音对论坛很危险。
第八名:避免恶意的争论或者谩骂
一些争论根本没有意义,而且太过激烈回伤害一部分人的感情,所以应该尽量避免一些“坏”的争论,或者尽量缩短争论的时间。
1.有关<敏感詞>、宗教的话题和与论坛不相干的主题一定要及时禁止。
2.个人攻击要不得,即使你喜欢的人持有你同意的观点去谩骂另外一名用户,也绝对不要跟从,要合理诱导他们。
3.被一个人控制的讨论很乏味,用户看上去都会厌倦,因为这个人总会重复述说自己的立场。
第七名:树立良好的氛围
我们需要一些活跃的成员来树立良好的论坛氛围,因为人人都需要朋友,当有坏分子来论坛捣乱,或者有人谈论消极的话题,我们都需要这些成员出现把论坛的这些垃圾清除。
第六名:尽量避免论坛的风格改变
如果升级论坛是必须的,那么尽量减少风格的改变,因为如果你论坛风格改变,很多用户就会不习惯,本来已经掌握的论坛技巧又会重新失去,这样论坛就会失去一些用户。
第五名:“中毒”成员的割舍
一些论坛的老人,开朗活泼,积极向上,也有可能会因为突然受打击而变得尖酸恶毒,到处在论坛制造混乱。假如对这种人警告无效,那你可以毫不犹豫的“请”他暂时离开论坛,或者把他ID永久删除。
第四名:每个人应该勇于承担责任
每个人都会偶尔犯错,但是一些论坛的“老”人可能会以自己的资格够老而死不认错,所以你要对你所有的核心成员讲:错就是错,不要不敢面对,有什么事大家可以共同承担。
作为管理者的你也可能会犯下错误,所以你要把下面这些话练熟以备随时使用:“我们经过努力终于搞清楚了XXX的错误真相,这是我们的疏忽,我们保证这种事情不再发生。”“没有想到会发生如此严重的事情,我们真诚的向XXX道歉,并向他保证这种情况不会再出现第二次”,等等。
第三名:交心才能换来朋友
只有朋友才能在论坛里帮助你度过一切难关,并且默默支持你的管理,对你的缺点及时提醒,保证你的论坛不会垮掉,作为管理者,你应该善于留住那些可能成为朋友的用户。
第二名:用户是论坛最宝贵的资源
永远记得这一点,时刻尊重你的用户,你才能得到你的用户。毫不保留的提供最好的服务和最有价值的信息,如果没有用户,那论坛就没有了一切,就是死期。
第一名:论坛的起步阶段不要以赢利为目的
我们都需要吃穿,所以我们需要钱,但是如果你开始就把论坛以赢利作为目标,那你注定失败。开办论坛的初始阶段需要大量精力,还需要金钱,而这些都不能短时间收回来,所以支撑你的只有你的激情,你对论坛的感情,还有论坛里朋友们的支持。 |
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